Отзывы о radio-hoster.ru

По порядку:
Решили переползать на ПЛАТНЫЙ хостинг, чтобы была тех.поддержка и обратная связь с владельцами (менеджерами)
Зарегистрировались, тариф 300р.
Сразу напряги - оплата через робокассу с комиссией 36 руб, дело не в сумме а в факте, почему нет оплаты напрямую?
Хотя на сайте внизу кнопки, что якобы принимают и Яндекс-Деньги и Вебмани.

Оплатили, но опять затык, у них панель Сentanova и там наш аккаунт не работает.
Прислали данные, но больше суток этот аккуант не работал, пока они сами его не проверили после неоднократных уговоров через их тупую систему тикетов подсмотренную на нормальных сайтах.

Аккаунт в панели с горем пополам заработал.
Пытаемся настроить вещание........ Не тут то было, долго паримся с настройками в итоге ноль - сервер не запускается.

По описаниям этой панели НАЙДЕННЫХ НА ДРУГИХ САЙТАХ (на этом хостинге нет своих мануалов) с горем пополам перестраиваем сервер и запускаем, но и тут засада! Вещания нет. Ни файлов из плейлиста, ни через тренсляцию с RAdioboss (сервак вообще радиобосса не видит)

В итоге всё это достало, задаём вопрос в их дебильную систему тикетов (у них нет НИКАКОЙ ПРЯМОЙ СВЯЗИ)  в ответ молчание и игнор.

Итог:
1. Стрёмная система оплаты с накруткой
2. Стрёмная панель управления без описания работы и хелпа с пояснением (есть только описание возможностей, но как их реализовать не описано).
3. ОТСУТСТВУЮЩАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (система тикетов нужна для упорядочивания ОПЕРАТИВНОЙ переписки с менеджерами, а не для одного ответа в неделю)
4. Финансовое кидалово, обещанный возврат средств они не производят, а игнорят.

НА СКОЛЬКО КАЧЕСТВЕННЫЙ ХОСТИНГ И КАНАЛЫ СВЯЗИ НАМ ВЫЯСНИТЬ НЕ УДАЛОСЬ.

Надеюсь владелец radio-hoster.ru заглянет в эту тему и прокомментирует ситауцию, сделает выводы и порадует будущих заказчиков качественной услугой.

В настоящее время потребовал возврата средств, жду их ответа, по результатам сообщу.
С уважением ко всем присутствующим.

Отредактировано Samaracb (20-09-2014 12:20:18)