51 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Отписал Вам в личные сообщения.

Сайт AlexIT

52 Ответ от radioamici

  • radioamici
  • radioamici
  • Новенький
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 24-03-2012
  • Сообщений: 10

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Мы совсем недавно перебрались на ваш хостинг и  я бы хотел поблагодарить службу поддержки за терпение и своевременную, квалифицированную помощь, не приходилось долго ждать ответа и всегда находилось решение проблемы. Спасибо вам!

Сайт radioamici

53 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Спасибо.
Тема для отзывов: http://radiotalk.ru/viewtopic.php?id=207

Сайт AlexIT

54 Ответ от FIXXER

  • FIXXER
  • Новенький
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 08-12-2010
  • Сообщений: 25

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

26 апреля истекал срок оплаты. Я оплатил только сегодня, еще на 1 месяц, а мне система пишет, что дата отключения 26 мая. Получается простои тоже нужно оплачивать? или как?

55 Ответ от FIXXER

  • FIXXER
  • Новенький
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 08-12-2010
  • Сообщений: 25

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Опять 25! Не смотря на оплату, вещание так и не восстановилось.

56 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Здравствуйте.

Проблема решена.
Ответили Вам по e-mail.

Спасибо.

Сайт AlexIT

57 Ответ от FIXXER

  • FIXXER
  • Новенький
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 08-12-2010
  • Сообщений: 25

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Так ничего и не заработало. Это у меня одного такие проблемы вечно?? Или остальные просто молча уходят?

58 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Здравствуйте.

На потоке не обнаружено никаких проблем. Мы произвели пробное вещание.
Выслали Вам по электронной почте скриншот наших настроек и статус-страницы с активным потоком.

Так же срок действия потока был продлен до 14.06.2012

Спасибо.

Сайт AlexIT

59 Ответ от Yan_in

  • Yan_in
  • Прохожий
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 21-05-2012
  • Сообщений: 1

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Зравствуйте! у меня такая проблема.. было куплено  50 слотов, увеличил до 350, в описаниях сервера число увеличилось, а реально больше 50 слушателей подключиться не может - скидывает на левый канал!!! помогите пожалуйста, народ негодует smile на почту вам написал, ответа пока не дождался! скрины скинул ID: 4843

60 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Добрый день.

Проблему исправили.

Спасибо.

Сайт AlexIT

61 Ответ от Крау

  • Крау
  • Прохожий
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 16-02-2015
  • Сообщений: 1

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Здравствуйте.  Возможно вещать через SAM Broadcaster. Если да, то где видео инструкцию посмотреть. Пополнил баланс  через телефон (МТС) деньги сняли, но не перечислили в мой профиль.

62 Ответ от AlexIT

  • AlexIT
  • AlexIT
  • Сотрудник SKYcast.ru
  • Неактивен
  • Откуда: Италия
  • Зарегистрирован: 05-04-2007
  • Сообщений: 2,605

Re: ВАЖНО: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Решили данный вопрос черех тех. поддержку по e-mail, всегда обращайтесь к нам через электронную почту.

Сайт AlexIT