Отзывы от клиентов SKYcast.ru (Страница 3 из 4)

Все запросы которые поступили на наш e-mail обработаны сегодня.
Приносим извинения за неудобства.

Прослушайте сами, протестируйте: http://skycast.ru/listen.pls

Спасибо за отзыв.

Большое спасибо -из за того -что я был невнимателен при оплате произошла задержка -извините.

Можно ли у вас попробовать хостинг до оплаты? На сутки например, поробуем две программы провести. Если все будет работать, оплатим хостинг.

Добавлено спустя     2 минуты   18 секунд:
Пожалуйста ответьте как можно скорее. Очень нужно

>Мы не можем гарантировать решение возникших вопросов в данный период, в любом случае все ваши проблемы будут обязательно решены, в кратчайшие сроки после 20 августа

Да вы решение вопросов и не предоставляли ни разу.
Третий раз провожу вечеринку в сети используя ваш сервер и вот проблемы:

1. По-прежнему не могут слушать трансляцию Канада, Торронто, причем включая ДВУХ разных провайдеров. С любых других серверов - без каких либо проблем. Включая даже с моего локального компьютера.

2. Сегодня с 22 часов вечера сервер постоянно прерывал поток, что приводило в "выпадению" слушателей и им приходилось перенажимать кнопку "play". Это продолжалось до 01:00 по МСК времени включительно. К сожалению, заменить ваши "услуги" было не чем в эти минуты. Таким образом, ВСЯ трансляция в течении 2х часов шла коту под хвост и мне пришлось в режиме онлайн описывать источник этих неприятностей.

Для сведения: с моей стороны 2 мегабита канал как в одну, так и 2 мегабита в другую сторону. Все закачки были остановлены, кроме необходимого ПО. Загрузка не превышала 25% от канала в обе стороны. Пинг и трассерт по нескольким странам, включая россию, показывал, что проблем у меня на линии НЕТ.

И это вы называете качеством? И вы призываете решить эти проблемы после 20 августа в кратчайшие сроки да еще и с ультиматумом?

По-моему, господа, это откровенный перебор. 100% счас начнутся отмазки в стиле "за торонто мы не отвечаем", а прерывания связи - это проблемы провайдера ВСЕХ моих слушателей, включая меня, разумеется, но только не ваши.

Посмотрим еще и на то - как быстро изчезнет это сообщение.

ID 2021   
31/07/09 оплачено через paypal...деньги cо счета успешно списали ...на баланс не пришли ... доступ не включили ...
на эл.почту написал - нет ответа...
по телефону позвонил - нет ответа.
пишу теперь сюда...
[b]ВОПРОС[/b]: когда дадут доступ???

Скажите а оплата идет только за месяц?А можно допустим сделать пробный период в 3 дня чтоб проверить ваш хостинг?

Оплатил около получаса назад хостинг,деньги на счет так и не пришли.прошу разобраться!
Мой ид 3026

Кто вернет Деньги во-первых как поставить сервер и чтобы радио работало когда вы указываете на тот сайт который закрыт ссылку на скачивание во-вторых тех поддержка молчит вообщем я очень и очень сильно пожалел что взял у вас хостинг верните мне мои деньги! Мой ID: 4256

Тоже самое очень недоволен вашим сервисом в аську вы неотвечаете с аккаунтом проблемы писал вам на почту что бы разобрались а теперь еще и захожу а счету денег 0 рублей сначала подумал что вы вернули так как я и хотел но потом смотрб ничего не вернулось. Где мои деньги? Что это такое ? Вы как работаете? Я возмущен и очень пожалел что вас выбрал верните мои деньги

мой ID: 4251
мой логин: montazniktv3

Отредактировано montazniktv3 (22-06-2011 20:39:57)

Средства возвращены.