Тема: Вопросы после покупки - помощь клиентам
Если вы уже являетесь нашим клиентом и у вас есть какие либо вопросы - задавайте их в данной теме.
Для более оперативного решения ваших проблем обращайтесь сюда: http://skycast.ru/contacts/
Первый русскоязычный форум посвященный интернет-радиовещанию
Форум интернет радио Icecast и Shoutcast → Радио-хостинг SKYcast.ru → Вопросы после покупки - помощь клиентам
Если вы уже являетесь нашим клиентом и у вас есть какие либо вопросы - задавайте их в данной теме.
Для более оперативного решения ваших проблем обращайтесь сюда: http://skycast.ru/contacts/
Собсвтенно вопрос про Non-stop
можно ли подключить на эту функцию одну из ваших радиостанций? то бишь пока своих dj нет, пусчай другая волна с вашего сервера играет?
Да, мы можем установить на вашем аккаунте ретрансляцию любой станции во время отсутствия ведущих.
Напишите запрос на e-mail, не забудьте указать свой id.
Мой ID 196
Мыло xom007@mail.ru
___
Нужно что бы ретранслировалась эта станция:
ID: 293
dnight87@mail.ru
Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:
Добавлено спустя 32 секунды:
а... ну если там я что-то не сказал я на асе 255010878 ))) и тут читаю форум)
Пожалуйста, напишите нам запрос на e-mail: info@skycast.ru с e-mail'а с которым вы регистрировались, дабы подтвердить вашу личность.
Спасибо.
Повторю вопрос, вдруг в оффлайн мессандж не дошел.
_
В общем тестирую штуку. выявил багу не знаю как решать.
__
Когда отключается DJ то все нормально, нон-стоп подхватывает и все хорошо. А вот когда новый DJ подключается возникает ерунда полная. Радио не переключается на нового DJ а продолжает играть поток 2го радио... как решать?
Приветствую, AlexIT!
Несколько вопросов:
Пользуюсь SAM Broadcaster. Он умеет подключатся к Icecast2 и собирать статистику вещания (Statistic Relays). Имеется ли возможность использовать эту функцию на вашем хостинге.
Соответственно. Будет ли реализована функция просмотра статистики. Например как здесь http://deepmix.ru/stats/
И последнее. NonStop замечательная идея, но к сожалению тематике моей станции совсем не подходят станции-замены. Возможно ли запускать в вещание предоставленный 4-5 минутный музыкальный ролик,при отсутствии источника. Если нет, планируется ли такая возможность?
backflip, здравствуйте.
пишет backflip:
Пользуюсь SAM Broadcaster. Он умеет подключатся к Icecast2 и собирать статистику вещания (Statistic Relays). Имеется ли возможность использовать эту функцию на вашем хостинге.
Нет, по причине наличия недопустимых символов - кириллицы в xml файле к которому обращается SAM.
пишет backflip:
Соответственно. Будет ли реализована функция просмотра статистики. Например как здесь http://deepmix.ru/stats/
Нет, там стоит SHOUTstats для SHOUTcast сервера, вы можете установить у себя аналогичный скрипт для сбора графической статистики, советую mrtg.
пишет backflip:
И последнее. NonStop замечательная идея, но к сожалению тематике моей станции совсем не подходят станции-замены. Возможно ли запускать в вещание предоставленный 4-5 минутный музыкальный ролик,при отсутствии источника. Если нет, планируется ли такая возможность?
Возможно, пока только через меня, пишите на e-mail, стучите в icq, файл размером не более 5 мегабайт поставим без проблем.
Я оплатил через яндекс.деньги месячное вещание на вашем портале, но почему то, до сих пор доступ к управлению услугами отключен! Почему?
Пожалуйста, помогите! Мой ID:696.
Проверьте, сейчас должно работать.
Извините за задержку.
Я вчера прооплатил за станцию, и до сих пор я не имею доступа к серверу. На аську писал и на емейл и даже в оффлайн чат писал! Все молчат! Мой айди 720
эмм, а что себя представляет NON STOP и можно ли вещать свою музыку (предварительно загрузив её)? или какие варианты для NON STOP?
Свою музыку загружать нельзя, об этом на сайте нигде не написано.
Нон стоп представляет собой предустановленную нами музыку.
Понятно.
А какая музыка предусмотрена вами?
и можно ли режим НОН СТОП - проигрывание с другой радиостанции?
Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
ах да, и включите её пожалуйста сейчас на вашу "предустановленную" покачто.
большое спасибо.
а джингл нельзя повесить в режиме NON STOP?
ну вот мы не вещаем. юзер заходит, а ему radio DNB offline ?
мм?
Тут можно послушать: http://skycast.ru/listen.pls
Можем установить ретрансляцию другой станции.
Активируй мой аккаунт плиз
ID: 56
Проверь, хотя он сам должен был активироваться после оплаты, каким способом оплачивал?
Оплачивал wmz через megaexchange
Всё, активировался.. теперь другая проблема, написал в личку...
З.Ы жаль что в асе нет тебя(
Здравствуйте!
А как можно обратиться в поддержку? Ещё 4 дня назад написал на контактный e-mail, но никто не ответил. В аське тоже никого нет.
Форум интернет радио Icecast и Shoutcast → Радио-хостинг SKYcast.ru → Вопросы после покупки - помощь клиентам