Не связывайтесь с этой шаражкой, пользуйтесь нормальными хостингами.

Мы полностью перешли на radioheart.ru
Никакого негатива, всë работает, все довольны.

Мир всем!

Спасибо за отзыв и рекомендации. Приятно видеть, что бы работаем не зря

Да! Вот radioheart.ru - хороший хостинг! Им и пользуемся. Вам должно понравиться...

Менять хостинг.

купили запасной маунт на radioheart.ru - тестируем

Ну ииии ? ? ? По подробнее в ЛС плииииззз.))

Может стоить сменить хостинг и не мучиться? Их сейчас много и цены приемлемые. Могу посоветовать нормальный платный с хорошей поддержкой и массой скриптов.

Поясню развитие событий

Получил ответ администрации radio-hoster.ru (если бы ребята отреагировали как положено для "тикетов" т.е. оперативно, то нервозов и всего этого недоразумения не произошло)

И так.
1. Мне сообщили, что все настройки мы сделали правильно. (но мой радиобосс не мог связаться с их сервером)
2. Предложили вернуть деньги.
3. Ребята настроили правильный маунт, принесли извинения за недоразумение и предложили не взимать деньги за отладочный период.

В общем контакт появился. Это хорошо, надеемся на развитие конструктивного диалога.
Пожелание к администрации radio-hoster.ru :
1. Решить вопрос с прямой оплатой без отстёгивания процентов "на сторону".
2. Оперативнее реагировать на "тикеты". (или отказаться от них и сообщить клиентам, что их просьбы обрабатываются 1 раз в сутки).
3. Разместить справку по настройке клиентских сервисов на сервере, чтобы не приходилось искать эти описания на других сайтах.
4. Разместить скрипты WEB проигрывателя для клиентских сайтов, это задержит людей на вашем сервисе.

О дальнейшем развитии событий буду сообщать.

Оплатили, но опять затык, у них панель Сentanova и там наш аккаунт не работает.
Прислали данные, но больше суток этот аккуант не работал, пока они сами его не проверили после неоднократных уговоров через их тупую систему тикетов подсмотренную на нормальных сайтах.

Аккаунт в панели с горем пополам заработал.
Пытаемся настроить вещание........ Не тут то было, долго паримся с настройками в итоге ноль - сервер не запускается.

По описаниям этой панели НАЙДЕННЫХ НА ДРУГИХ САЙТАХ (на этом хостинге нет своих мануалов) с горем пополам перестраиваем сервер и запускаем, но и тут засада! Вещания нет. Ни файлов из плейлиста, ни через тренсляцию с RAdioboss (сервак вообще радиобосса не видит)

В итоге всё это достало, задаём вопрос в их дебильную систему тикетов (у них нет НИКАКОЙ ПРЯМОЙ СВЯЗИ)  в ответ молчание и игнор.

Итог:
1. Стрёмная система оплаты с накруткой
2. Стрёмная панель управления без описания работы и хелпа с пояснением (есть только описание возможностей, но как их реализовать не описано).
3. ОТСУТСТВУЮЩАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (система тикетов нужна для упорядочивания ОПЕРАТИВНОЙ переписки с менеджерами, а не для одного ответа в неделю)
4. Финансовое кидалово, обещанный возврат средств они не производят, а игнорят.

НА СКОЛЬКО КАЧЕСТВЕННЫЙ ХОСТИНГ И КАНАЛЫ СВЯЗИ НАМ ВЫЯСНИТЬ НЕ УДАЛОСЬ.

Надеюсь владелец radio-hoster.ru заглянет в эту тему и прокомментирует ситауцию, сделает выводы и порадует будущих заказчиков качественной услугой.

В настоящее время потребовал возврата средств, жду их ответа, по результатам сообщу.
С уважением ко всем присутствующим.